Réceptionniste téléphonique IA · Québec

LaLigne, elle répond toujours.

Elle répond à vos appels en français et en anglais, au nom de votre entreprise, et prend les rendez-vous dans votre agenda.

Offerte aujourd’hui en beauté et bien-être · aucune facturation avant votre confirmation

Écoutez l’accueil de votre entreprise

L’accueil que vos clients entendraient, avec le nom de votre entreprise.

LaLigne pour votre entreprise

Pendant que vous travaillez…

Ce que LaLigne fait aujourd’hui, en beauté et bien-être.

  1. Vous ne manquez plus d’appels

    LaLigne répond en français ou en anglais, même quand vous êtes occupée.

  2. Fini d’expliquer vos services par téléphone ou par message

    LaLigne répond aux questions et aide chaque cliente à choisir le bon service.

  3. Fini les allers-retours pour fixer l’heure

    LaLigne trouve une disponibilité dans votre agenda et réserve le rendez-vous.

  4. Le rendez-vous est réservé et confirmé

    LaLigne l’ajoute à votre agenda et envoie la confirmation par texto.

  • Français et anglais
  • Numéro local
  • Répond jour et nuit
  • Conçue au Québec

Tarif

Le tarif de LaLigne en beauté et bien-être.

49 $/mois

incluant les 15 premiers rendez-vous pris par LaLigne

2,59 $ par rendez-vous additionnel

Aucune facturation avant la vérification et la confirmation de votre configuration.

Questions fréquentes

Les questions qu’on nous pose sur LaLigne en beauté et bien-être.

Puis-je garder mon numéro actuel?

Oui. LaLigne vous attribue un numéro local vers lequel vous pouvez transférer les appels de votre numéro actuel. Votre clientèle peut donc continuer d’utiliser le numéro qu’elle connaît déjà. Vous pouvez également publier directement votre numéro LaLigne sur votre site, Google et vos réseaux sociaux.

Est-ce que LaLigne répond à tous mes appels ou seulement aux appels manqués?

LaLigne répond à tous les appels qui sont dirigés vers son numéro. Vous pouvez utiliser ce numéro comme numéro principal ou y transférer les appels de votre numéro actuel. Selon les options offertes par votre fournisseur téléphonique, le transfert peut s’appliquer à tous les appels ou uniquement à ceux auxquels vous ne répondez pas.

Comment LaLigne évite-t-elle les doubles réservations?

Avant de proposer une plage horaire, LaLigne consulte les disponibilités de votre Google Agenda. Lorsqu’un rendez-vous est confirmé, elle l’inscrit directement dans votre agenda afin que cette plage ne soit plus proposée.

Que se passe-t-il si LaLigne ne comprend pas une demande?

LaLigne pose des questions pour clarifier la demande. Si elle ne dispose pas de suffisamment d’information pour agir avec certitude, elle ne confirme pas de rendez-vous et n’invente pas de réponse : elle propose de vous laisser un message. Vous recevez un texto à la fin de l’appel indiquant le numéro de la personne, ce qu’elle cherchait à faire, ce que LaLigne avait déjà noté et pourquoi elle s’est arrêtée. LaLigne ne promet aucun rappel à votre place; vous décidez de la suite.

De quoi ai-je besoin pour configurer LaLigne?

Vous devrez indiquer les services que vous offrez, vos coordonnées, vos heures d’ouverture et vos règles de réservation. Vous connecterez ensuite votre Google Agenda et pourrez écouter l’accueil que votre clientèle entendra avant de confirmer votre configuration.

Puis-je sélectionner plusieurs spécialités?

Oui. Une même configuration peut réunir plusieurs spécialités, par exemple la massothérapie, l’esthétique et les soins des cils. Vous pouvez sélectionner tous les services offerts par votre entreprise et définir leurs durées, leurs prix et leurs règles de réservation.

Comment les appels et les renseignements personnels sont-ils traités?

Les appels sont transcrits afin que LaLigne puisse comprendre et traiter les demandes. Chaque personne en est avisée au début de l’appel. Le traitement peut être effectué à l’extérieur du Québec, comme l’indique le message d’accueil. Consultez notre politique de confidentialité, au bas de cette page, pour en savoir plus sur le traitement, la conservation et la protection des renseignements personnels.

Combien coûte LaLigne et qu’est-ce qui est facturé?

LaLigne coûte 49 $ par mois, incluant les 15 premiers rendez-vous pris par LaLigne. Chaque rendez-vous additionnel coûte 2,59 $. Un rendez-vous est comptabilisé lorsque LaLigne le confirme et l’inscrit dans votre Google Agenda. Vous voyez et confirmez votre configuration avant toute facturation.

Créez votre réceptionniste

Sélectionnez vos services, connectez votre agenda et écoutez votre accueil avant de confirmer.

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